سازمان ارزش بنیان

سازمان ارزش بنیان
(The Value-Based Organization)

 

سازمان ارزش بنیان سازمانی است که به ایجاد و ارائه مستمر ارزش برابر به ذینفعان خود می‌پردازد.

ارزش ها بطور ساده بیانگر ترجیحات رفتاری افراد و سازمان ها می باشند. هر سازمانی بر یک سری ارزش ها تمرکز داشته و آنها را به ذینفعان خود ارایه می نماید و از این منظر تمامی سازمان ها ، سازمان های ارزش بنیان محسوب می شوند. با این وجود ارزش های مورد تاکید سازمان در هر مرحله از چرخه عمر سازمان ممکن است با ارزش های مورد تاکید در مراحل قبلی متفاوت و یا ترکیبی از آن ها باشد. مطالعه سیر مراتب ارزش های سازمانی نشان دهنده این است که در طی ۵۰ سال گذشته، تغییراتی در ارزش‌های حاکم بر سازمان‌ها رخ داده است. در این رابطه حداقل پنج تغییر مهم مورد شناسایی قرار گرفته است (کامرون و کوئین، ۲۰۰۶).

ادبیات اولیه سازمانی بر ارزش‌های سنتی کسب و کار نظیر کارایی ، کنترل ، تخصص‌گرایی و عقلانیت تأکید می‌کردند (وبر، ۱۹۴۷). این ارزش‌ها خصوصاً در محیط‌های نسبتاً پایدار در کمک به سازمان‌های برای دستیابی به نتایج کارا و قابل اعتماد بسیار مؤثر بودند. تغییری بارز در ارزش‌های حاکم بر سازمان‌ها در گرایش به‌سمت ارزش‌های بازار پدیدار آمد. بدین‌معنی که ارزش‌های مهم، بر مبادلات سازمان (شامل معاملات، و قراردادها) که به‌منظور خلق مزیت رقابتی طراحی شده بود، متمرکز گردید. ارزش‌هایی نظیر سودآوری، رقابتی بودن، نتایج مهم، تحکیم جایگاه در بازار، اهداف وسیع و حفظ مشتریان، به‌ارزش‌های مسلط سازمان تبدیل شد و موجب تکمیل ارزش‌های سنتی قبلی گردید (ویلیامسون، ۱۹۷۵؛ اوچی، ۱۹۸۱). تغییر دیگر در ارزش‌، در گرایش به‌سمت ارزش‌های مشترک نظیر چشم‌انداز مشترک، همبستگی، مشارکت، کار تیمی و نظایر آن، پدیدار شد (اوچی، ۱۹۸۱؛ پاسکال و آتوز، ۱۹۸۱؛ لینکلن و همکاران، ۱۹۸۰).

سرانجام اینکه، در اواخر قرن بیست، تلاطم و پیچیدگی بسیار زیاد محیطی‌، منجربه تغییر دیگری در ارزش‌های مسلط سازمانی شد. این تغییر‌، در گرایش به‌سمت ارزش‌های نوآوری و پیشگامی پدیدآمد. به‌طوری که سازمان‌ها و رهبران آنها بر توسعه کالاها و خدمات جدید و آتی متمرکز شدند و به‌همین دلیل توسعه خلاقیت، نوآوری‌، کارآفرینی و وفق‌پذیری به وظیفه اصلی مدیریت تبدیل شد (دیگراف و لارنس، ۲۰۰۲؛ توشمان و اوریالی، ۱۹۹۷).
@modamnet
علاوه بر چهار نوع تغییر یاد شده در ارزش‌های حاکم بر سازمان‌ها، تغییر پنجمی را که می توان مطرح کرد، تغییر گرایش سازمان‌ها در قرن بیست ویکم به‌سمت ارزش‌های معنوی و خیرخواهانه است . بر این اساس‌، معنویت‌گرایی، اخلاق‌گرایی، اعتماد‌سازی، فعالیت‌های زیست محیطی و عام‌المنفعه، و نظایر آن از جایگاه مهمی در سازمان‌ها بر خوردار شده است و سازمان‌ها از رهگذر آنها مشروعیت و دیگر ارزش‌های قبلی نظیر کارائی، سودآوری، مشارکت، پیشگامی و نظایر آن را تأمین و تضمین می‌نمایند.

همانطور که گفته شد طبق نگرش سنتی ، همه سازمانها به دلیل تاکید و ارایه ارزش های مورد نظر، ارزش بنیان محسوب می شوند و تلاششان براین است تا در مبادله ارزشی بین خود و ذینفعانشان ، حداکثر ارزش ها را از ذینفعان (نظیر کارکنان، مشتریان، عرضه کنندگان و …دریافت نموده و حداقل ارزش ها را به آنها عرضه نمایند). با این وجود ، امروزه قرائت جدیدی از سازمان ارزش بنیان در ادبیات سازمان و مدیریت به چشم می خورد.

در عصر حاضر که بنا به‌دلایلی نظیر جهانی شدن کسب و کار‌، ظهور فناوری‌های اطلاعاتی و ارتباطاتی، ظهور شبکه های اجتماعی و سازمان‌های شبکه‌ای و نظایر آن، اعتماد‌سازی در ذینفعان سازمانی‌،از اهمیت زیادی برخوردار شده است، سازمان‌ها از مبادله نابرابر ارزش که مبتنی بر استراتژی برد- باخت است، به‌سمت جابه‌جایی مستمر ارزش برابر بین ذینفعان‌، که تداعی‌کننده استراتژی برد – برد است، تغییر گرایش داده‌اند. براین اساس سازمان ارزش بنیان سازمانی است که به ایجاد و ارائه مستمر ارزش برابر به ذینفعان خود می‌پردازد.

یکی از مهم‌ترین مزایای سازمان ارزش بنیان طبق نگرش جدید این است که به‌دلیل اعتماد‌سازی در ذینفعان می‌تواند از مزایای رابطه پایدار و بلند‌مدت با آنها سود ببرد.

 

متن کامل قابل دانلود است.


نوع فایل عنوان مدت زمان حجم فایل لینک دانلود
فایل متنی 641٫4 KB (خریداری نشده)
دریافت محتوای آموزشی
سازمان کثرت گرا

سازمان کثرت گرا

پروفسور محمدعلی سرلک
سازمان کل گرا ( هولوگرافیک )

سازمان کل گرا ( هولوگرافیک )

پروفسور محمدعلی سرلک

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های مورد نیاز با * علامت گذاری شده اند.

به روز باشید!

طول عمر دانش در دنیای امروز حداکثر پنج سال است.

برو به بالا